Leads invisíveis
Uma mensagem chega, a notificação some e ninguém percebe que uma oportunidade ficou sem retorno.
Centralize WhatsApp, Instagram e outros canais em uma única operação comercial. Organize leads no pipeline, automatize tarefas e acompanhe cada oportunidade do primeiro contato ao fechamento.
A conversa já está registrada. O lead entrou no funil e pode ser atribuído à equipe.
Quando WhatsApp, Instagram, Facebook e campanhas geram contatos ao mesmo tempo, a operação começa a depender da memória da equipe. O material comercial enviado parte exatamente desse cenário: leads invisíveis, histórico perdido, pouca visibilidade e canais separados.
Uma mensagem chega, a notificação some e ninguém percebe que uma oportunidade ficou sem retorno.
O colaborador muda, o aparelho troca e o contexto do cliente desaparece junto.
Sem pipeline, o gestor não enxerga quantos leads chegaram, onde estão ou quem deveria agir.
O cliente muda de canal enquanto a equipe muda de tela. O relacionamento fica fragmentado.
WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok e outros pontos de contato deixam de ser ilhas. A origem do lead já acompanha a conversa desde o primeiro contato.
As conversas ficam centralizadas em uma única operação, com histórico, responsável e continuidade para o atendimento não depender de memória.
Canal de origem, necessidade, observações e próximo passo acompanham o lead para o comercial continuar a conversa sem recomeçar do zero.
O gestor passa a enxergar onde cada negociação está, quem precisa agir e quais oportunidades merecem prioridade.
O cliente escolhe onde falar. A equipe continua trabalhando dentro da mesma operação.
Sem pedir tudo outra vez. O histórico acompanha a negociação.
Uma leitura visual para saber o que acabou de entrar, o que foi qualificado, o que está em proposta e o que já fechou.
Uma visão direta para acompanhar responsável, canal, etapa, valor e situação de cada oportunidade sem abrir várias telas.
Para equipes que vivem no atendimento, o inbox mantém as conversas organizadas e conectadas ao processo comercial.
O WhatsApp deixa de ser uma caixa de mensagens isolada e passa a fazer parte do processo comercial. A equipe responde, acompanha histórico, usa modelos, automações, transmissões e recursos interativos sem perder a negociação de vista.
Vários números e canais em uma única caixa de entrada para a equipe responder sem trocar de sistema.
Crie uma biblioteca de mensagens aprovadas com mídia e botões para acelerar o atendimento.
Continue o relacionamento após a conversa e trabalhe segmentos de contatos com mensagens em massa.
Use formatos interativos do WhatsApp para qualificar, apresentar opções e orientar o próximo passo.
A Kommo permite ligar gatilhos às etapas do pipeline: enviar mensagens, iniciar Salesbot ou agente de IA, criar tarefas, alterar etapas, redistribuir responsáveis e executar ações automáticas conforme o lead avança.
WhatsApp, Instagram, formulário ou outro canal conectado.
Campos, tags, perguntas e condição de avanço.
Tarefa, mensagem ou automação programada.
O lead avança de acordo com a evolução da conversa.
O comercial entra com contexto para continuar.
A Kommo hoje oferece recursos de IA para chats e vendas, incluindo respostas, qualificação, movimentação de leads, agendamento e acompanhamento de desempenho.
Quando a operação exige regras, integrações ou um agente adaptado ao negócio, a Nousys APP pode avaliar uma implementação personalizada conectada ao processo comercial.
A implantação é pensada para a rotina da empresa, não para uma tela bonita sem uso. Depois configuramos o Kommo para esse processo, conectamos os canais, treinamos a equipe e acompanhamos os primeiros ajustes. O objetivo é colocar o CRM em uso real — não apenas entregar uma conta criada.
Entendemos como seus leads chegam, quem atende, quais etapas existem e onde hoje a operação perde contexto.
Montamos pipeline, campos, canais, automações e integrações necessárias para o processo desenhado.
Usuários e gestores aprendem o fluxo real de atendimento, acompanhamento e movimentação dos leads.
Ajustes, novas automações e mudanças de processo podem ser conduzidos conforme a operação amadurece.
A Kommo faz mais sentido quando a empresa recebe leads com frequência, atende em mais de um canal ou precisa dividir oportunidades entre vendedores e atendentes. Quanto maior o volume de conversas, maior o ganho de centralizar contexto e processo.
Distribuição por corretor, pipeline por negociação e histórico centralizado.
Atendimento, agendamentos, confirmações e histórico por cliente.
Lead, test drive, proposta, responsável e fechamento em um único funil.
Captação, nutrição, visitas, matrícula e follow-up de interessados.
Triagem, qualificação e acompanhamento de consultas e oportunidades.
WhatsApp, suporte, campanhas e recuperação de oportunidades.
Matrículas, renovações, promoções e acompanhamento comercial.
Cotações, destinos, histórico e atendimento centralizado.
A licença Kommo é contratada por usuário. A Nousys APP cuida da implantação, configuração dos canais, estrutura do pipeline, automações, treinamento e integrações definidas no projeto.
O valor depende do número de usuários, quantidade de canais, desenho do pipeline, automações, integrações externas e necessidade de treinamento. A proposta de implantação é apresentada separadamente da licença Kommo.
Assinatura Kommo: período mínimo de 6 meses. A plataforma oferece opções de 9, 12 e 24 meses com condições próprias. Preços e limites podem variar conforme região e atualizações da Kommo.
Sem promessa genérica. A demonstração pode ser conduzida a partir dos seus canais, etapas, responsáveis e forma real de atendimento.