CRM PARA VENDAS POR MENSAGENS

Conversa entra. Venda avança.

Centralize WhatsApp, Instagram e outros canais em uma única operação comercial. Organize leads no pipeline, automatize tarefas e acompanhe cada oportunidade do primeiro contato ao fechamento.

Nousys APP · Parceiro certificado Kommo. Configuração, integração, treinamento e suporte para colocar a operação em funcionamento.
Kommo · Vendas por mensagens
FUNIL · INBOX · AUTOMAÇÕES
Pipeline comercial
Todos os responsáveisEste mês

NOVOS

Ana TelesWhatsAppR$ 4.800

QUALIFICADO

Marina S.WhatsApp · OficinaR$ 24.800

PROPOSTA

Rafael CostaInstagramR$ 12.300

FECHADO

João BragaFacebookR$ 8.900
WHATSAPP · NOVO LEAD“Vocês atendem minha região?”

A conversa já está registrada. O lead entrou no funil e pode ser atribuído à equipe.

O PROBLEMA NÃO É FALTA DE LEAD

É perder contexto enquanto as conversas se acumulam.

Quando WhatsApp, Instagram, Facebook e campanhas geram contatos ao mesmo tempo, a operação começa a depender da memória da equipe. O material comercial enviado parte exatamente desse cenário: leads invisíveis, histórico perdido, pouca visibilidade e canais separados.

01

Leads invisíveis

Uma mensagem chega, a notificação some e ninguém percebe que uma oportunidade ficou sem retorno.

02

Histórico perdido

O colaborador muda, o aparelho troca e o contexto do cliente desaparece junto.

03

Zero visibilidade

Sem pipeline, o gestor não enxerga quantos leads chegaram, onde estão ou quem deveria agir.

04

Multicanal vira caos

O cliente muda de canal enquanto a equipe muda de tela. O relacionamento fica fragmentado.

01 · ENTRADA MULTICANAL

O cliente entra pelo canal que preferir.

WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok e outros pontos de contato deixam de ser ilhas. A origem do lead já acompanha a conversa desde o primeiro contato.

02 · INBOX UNIFICADO

A equipe responde sem trocar de aplicativo.

As conversas ficam centralizadas em uma única operação, com histórico, responsável e continuidade para o atendimento não depender de memória.

03 · CONTEXTO COMERCIAL

O vendedor assume sabendo o que já aconteceu.

Canal de origem, necessidade, observações e próximo passo acompanham o lead para o comercial continuar a conversa sem recomeçar do zero.

04 · PIPELINE

A conversa vira oportunidade acompanhável.

O gestor passa a enxergar onde cada negociação está, quem precisa agir e quais oportunidades merecem prioridade.

KOMMO · OPERAÇÃO COMERCIAL ● AO VIVO
ENTRADA DE LEADS

Vários canais. Um só fluxo.

O cliente escolhe onde falar. A equipe continua trabalhando dentro da mesma operação.

IGInstagram
FBMessenger
TTTikTok
NOVO LEAD Marina S. WhatsApp · anúncio
InteresseReposição de produtos
ResponsávelRafael
StatusEntrada
Marina S.WhatsApp
ATENDIMENTO ATIVO
Oi! Vi o anúncio e queria entender melhor como funciona.
Claro. Vou registrar seu contexto para o comercial continuar daqui.
Preciso centralizar meus atendimentos e parar de perder leads entre WhatsApp e Instagram.
Responder pela Kommo...
CONTEXTO COMERCIAL

Quem assume o lead já sabe o que precisa fazer.

ORIGEMInstagram / WhatsApp
NECESSIDADEOrganizar atendimento
RESPONSÁVELRafael
PRÓXIMO PASSOAgendar demonstração
HANDOFF COMERCIAL Lead pronto para continuar

Sem pedir tudo outra vez. O histórico acompanha a negociação.

Pipeline comercialVISÃO DA EQUIPE

NOVOS

Ana TelesMessengerR$ 4.800

QUALIFICADO

Marina S.WhatsAppR$ 24.800

PROPOSTA

Auto PrimeInstagramR$ 18.500

FECHADO

Studio FormaWhatsAppR$ 12.400
01 · FUNIL DE VENDAS

Veja a negociação por etapa.

Uma leitura visual para saber o que acabou de entrar, o que foi qualificado, o que está em proposta e o que já fechou.

02 · LISTA OPERACIONAL

Filtre, cobre e organize a rotina.

Uma visão direta para acompanhar responsável, canal, etapa, valor e situação de cada oportunidade sem abrir várias telas.

03 · INBOX MULTICANAL

Atenda com o histórico na mesma tela.

Para equipes que vivem no atendimento, o inbox mantém as conversas organizadas e conectadas ao processo comercial.

KOMMO · VISUALIZAÇÕES FUNIL · LISTA · INBOX
Funil de vendasPIPELINE

NOVO CONTATO

Marina S.WhatsApp · anúncioR$ 24.800
Lucas AndradeInstagramR$ 6.900

QUALIFICADO

Clínica VittaMessengerR$ 9.700

PROPOSTA

Auto PrimeInstagramR$ 18.500

FECHADO

Studio FormaWhatsAppR$ 12.400
Lista operacionalVISÃO COMPLETA
CLIENTECANALETAPARESPONSÁVELVALOR
Marina S.WhatsAppQualificadoRafaelR$ 24.800
Clínica VittaMessengerPropostaCamilaR$ 9.700
Auto PrimeInstagramPropostaLucasR$ 18.500
Studio FormaWhatsAppFechadoAnaR$ 12.400
Marina S.WhatsApp
HISTÓRICO COMPLETO
Oi! Vi o anúncio e queria entender melhor como funciona.
Claro. Vou entender seu cenário e registrar tudo no atendimento.
Hoje eu tenho WhatsApp e Instagram separados e a equipe se perde.
Perfeito. Dá para centralizar os canais e acompanhar a negociação no mesmo CRM.
Continuar atendimento...
CRM PARA WHATSAPP

O atendimento deixa de ser conversa solta e vira processo comercial.

O WhatsApp deixa de ser uma caixa de mensagens isolada e passa a fazer parte do processo comercial. A equipe responde, acompanha histórico, usa modelos, automações, transmissões e recursos interativos sem perder a negociação de vista.

AUTOMAÇÃO DE PIPELINE

Automação para responder, distribuir, acompanhar e avançar oportunidades.

A Kommo permite ligar gatilhos às etapas do pipeline: enviar mensagens, iniciar Salesbot ou agente de IA, criar tarefas, alterar etapas, redistribuir responsáveis e executar ações automáticas conforme o lead avança.

ENTRADALead chegou

WhatsApp, Instagram, formulário ou outro canal conectado.

REGRAQualificação

Campos, tags, perguntas e condição de avanço.

AÇÃOFollow-up

Tarefa, mensagem ou automação programada.

PIPELINEMuda de etapa

O lead avança de acordo com a evolução da conversa.

EQUIPEResponsável recebe

O comercial entra com contexto para continuar.

KOMMO IA

IA nativa dentro da operação.

A Kommo hoje oferece recursos de IA para chats e vendas, incluindo respostas, qualificação, movimentação de leads, agendamento e acompanhamento de desempenho.

  • Resumos e assistência em chats
  • Qualificação e respostas com IA
  • Follow-ups e automações
  • Agendamento e análise de vendas
NOUSYS APP · PROJETOS SOB CONSULTA

Uma camada personalizada quando o processo pede mais.

Quando a operação exige regras, integrações ou um agente adaptado ao negócio, a Nousys APP pode avaliar uma implementação personalizada conectada ao processo comercial.

  • Conhecimento de produtos, regras e objeções
  • Integrações com sistemas externos sob consulta
  • Fluxos específicos por operação
  • Handoff para a equipe humana
IMPLEMENTAÇÃO NÃO É SÓ CRIAR UMA CONTA

Configuração e treinamento para o Kommo entrar na rotina da equipe.

A implantação é pensada para a rotina da empresa, não para uma tela bonita sem uso. Depois configuramos o Kommo para esse processo, conectamos os canais, treinamos a equipe e acompanhamos os primeiros ajustes. O objetivo é colocar o CRM em uso real — não apenas entregar uma conta criada.

Nousys APP · Parceiro certificado KommoImplementação · integração · treinamento · evolução
01

Diagnóstico do processo

Entendemos como seus leads chegam, quem atende, quais etapas existem e onde hoje a operação perde contexto.

02

Configuração completa

Montamos pipeline, campos, canais, automações e integrações necessárias para o processo desenhado.

03

Treinamento da equipe

Usuários e gestores aprendem o fluxo real de atendimento, acompanhamento e movimentação dos leads.

04

Suporte e evolução

Ajustes, novas automações e mudanças de processo podem ser conduzidos conforme a operação amadurece.

ONDE O KOMMO COSTUMA ENCAIXAR BEM

Negócios que recebem leads continuamente e precisam transformar conversa em processo.

A Kommo faz mais sentido quando a empresa recebe leads com frequência, atende em mais de um canal ou precisa dividir oportunidades entre vendedores e atendentes. Quanto maior o volume de conversas, maior o ganho de centralizar contexto e processo.

01Imobiliárias

Distribuição por corretor, pipeline por negociação e histórico centralizado.

02Clínicas

Atendimento, agendamentos, confirmações e histórico por cliente.

03Concessionárias

Lead, test drive, proposta, responsável e fechamento em um único funil.

04Escolas e cursos

Captação, nutrição, visitas, matrícula e follow-up de interessados.

05Escritórios

Triagem, qualificação e acompanhamento de consultas e oportunidades.

06E-commerce e lojas

WhatsApp, suporte, campanhas e recuperação de oportunidades.

07Academias

Matrículas, renovações, promoções e acompanhamento comercial.

08Agências de viagem

Cotações, destinos, histórico e atendimento centralizado.

PLANOS KOMMO · BRASIL

Escolha o plano da plataforma. A implementação é dimensionada para a sua operação.

A licença Kommo é contratada por usuário. A Nousys APP cuida da implantação, configuração dos canais, estrutura do pipeline, automações, treinamento e integrações definidas no projeto.

Básico

Para pequenas equipes que precisam organizar leads e conversas.
R$ 75 / usuário / mês
  • 2.500 leads por licença
  • Recursos essenciais de CRM
  • Limites próprios de canais e IA
  • Base para organizar a operação comercial

Pro

Para operações com maior escala, controle e automação.
R$ 225 / usuário / mês
  • 10.000 leads por licença
  • Recursos avançados de IA e automação
  • Maior flexibilidade de canais
  • Indicado para operações mais maduras

Empresarial

Estrutura de CRM personalizada para operações maiores.
Sob medida
  • Configuração conforme necessidade
  • Limites personalizados
  • Estrutura e segurança sob consulta
  • Contato comercial para definição
IMPLEMENTAÇÃO NOUSYS APP

Taxa de implementação: sob consulta.

O valor depende do número de usuários, quantidade de canais, desenho do pipeline, automações, integrações externas e necessidade de treinamento. A proposta de implantação é apresentada separadamente da licença Kommo.

Solicitar estimativa →

Assinatura Kommo: período mínimo de 6 meses. A plataforma oferece opções de 9, 12 e 24 meses com condições próprias. Preços e limites podem variar conforme região e atualizações da Kommo.

Kommo

Veja o Kommo funcionando com o seu processo comercial.

Sem promessa genérica. A demonstração pode ser conduzida a partir dos seus canais, etapas, responsáveis e forma real de atendimento.